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【ウィルス関連】天津市外事弁公室 在津外国人24時間ホットラインを開設(日本語仮訳)

1月29日午後、市外弁は在天津外国人に24時間対応できるホットラインを開設しました。

外国語専門幹部が専用のスクリプトと標準語を用いて24時間対応します。

Webサイト、WeChat公式アカウント、Weiboなどを通して社会に公開する予定です。

2月1日の12時時点で計21件の電話に対応しました。

疫病対策期間中の旅行証明書、物資、生活ニーズなどの問題を協調的に解決しています。

在津外国人の悩みに耳を傾け、ご連絡頂いた方からはご満足をいただいています。

市外弁は引き続き外国語幹部の24時間勤務を手配し、

ホットライン管理サービスレベルの改善・最適化、問題の解決を通して、

わが市の良好な渉外環境づくりに努めます。

電話:(022)5836-8675

 

発信元: 天津市人民政府外事弁公室

発信日: 2020年2月1日

ニュースソース: 市外办开通在津外国人24小时咨询求助热线

 

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